Уход за пожилыми людьми в России
Согласно ст. 7 Конституции, Россия относится к социальным государствам, в которой создаются условия для достойной жизни и свободного развития людей. Наряду с правами и фактом начисления пенсии, пожилым людям гарантируется социальная защита.
Предоставление помощи в этой сфере зависит от следующих условий:
- возраст, финансовое положение человека;
- возможность самообслуживания себя;
- отсутствие помощи со стороны родственников.
С целью получения помощи необходимо написать и предоставить заявление в государственный орган от пожилого человека, его представителя или родственников.
Социальная помощь
Социальная помощь по уходу за людьми осуществляется в трех формах:
- Помощь в домашних условиях. Это могут быть систематические посещения социальных работников, работа сиделок, няни, медперсонала и т.д.
- Факт нахождения на дневном стационаре, где за человеком постоянно ухаживают, осуществляется комплексный контроль. На ночь он возвращается домой.
- Помещение человека в стационар на постоянное или временное проживание.
Указанные выше права гарантируются Конституцией России. На законодательном уровне закреплена обязанность детей проявлять заботу за родителями (СК РФ ст. 87).
Действия для получения помощи
Решение вопроса о целесообразности предоставления помощи входит в компетенцию территориальных органов власти: краевых, городских департаментов и министерств.
Заявления от пожилых людей и их родственников рассматриваются в территориальных центрах социального обслуживания. В них необходимо наличие следующих данных: фамилия, имя и отчество, адрес проживания, номер паспорта. Запрос недостающей документации входит в компетенцию государственного органа. Пенсионный фонд предоставляет информацию о пенсии, других доходах и выплатах пожилому человеку.
Как определяется вид помощи в России
Факторы, которые влияют на вид социальной помощи, оцениваются специалистом, навещающим престарелого человека после поданного заявления.
Специалист анализирует, в каких условиях проживает человек, уровень их удобства и комфорта. Кроме того, проводится опрос и тестирование для определения ментальных и физических способностей. Далее на основе полученных данных при помощи специальной программы происходит определение необходимой формы ухода: социально-бытовой, социально-медицинской, социально-психологической и т.д. Все мероприятия по оказанию помощи детально описываются в программе (составляется индивидуально). Сюда входит приготовление еды, кормление, уборка, покупка продуктов питания, предоставление других медицинских услуг. В документе также же указывается периодичность работы.
Кем предоставляются социальные услуги
Социальная помощь может предоставляться государственными и негосударственными поставщиками услуг, многие из которых отлично зарекомендовали себя на рынке. При выборе негосударственного поставщика рекомендуется ознакомиться с отзывами об их деятельности через интернет или у других заказчиков. Рассмотрение жалоб о некачественном предоставлении услуг входит в компетенцию территориальных органов социальной защиты. В случае ее удовлетворения замена поставщика происходит быстро.