ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вы можете отменить ежемесячные рекуррентные (регулярные) пожертвования по своей инициативе в любой момент. Информация находится в личном кабинете. Введите данные карты, с которой происходит оплата, и отмените факт списания. Если у вас не получается это сделать, свяжитесь с нами и мы поможем вам.

Проверить, поступило ли ваше пожертвование на наш счет можно в соответствующем разделе на сайте. Информация о поступлениях обновляется в режиме онлайн. Зачисление происходит в течение 5 рабочих дней, в зависимости от платежной системы.

Мы можем присылать вам СМС не регулярно, несколько раз в месяц – с отчетом или информацией об открытии новых сборов для подопечных. Вы можете отписаться от рассылки в любой момент. Для этого свяжитесь с нами и назовите номер своего телефона.

Пожертвования поступают на расчетный счет фонда в течение 5 рабочих дней (в зависимости от того, какой способ оплаты был выбран). Это не наше правило, а особенности работы платежных систем. Не переживайте – ваша оплата обязательно дойдет. Проверить факт перевода можно в разделе на нашем сайте.

Нет. Ежемесячный платеж можно отменить в любой момент. Как это сделать мы рассказали в первом пункте.

Нет, можете не переживать, все в порядке. Такое иногда бывает – даже самая надежная система дает сбой. Рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели все данные и повторить операцию по переводу пожертвования.

Проблема можем возникнуть по нескольким причинам, обычно – это использование дополнений, мобильных приложений, расширений в браузере, которые блокируют факт оплаты в интернете (например, AdBlock, AdGuard). Внимательно просмотрите их список и, если такие сервисы установлены, удалите их или добавьте наш сайт в исключения. Еще один вариант – делать пожертвования через другой браузер, в котором не установлены расширения, или использовать режим инкогнито с помощью комбинации Ctrl + Shift +

1. Оформите платеж и выберите СБП, как способ расчета. 2. Воспользуйтесь QR-кодом для совершения платежа (он появится сразу после выбора оплаты или при нажатии на кнопку «Получить QR-код»). 3. Сканируйте QR-код с помощью смартфона. 4. Подтвердите оплату в мобильном приложении. 5. Операция считается подтвержденной после того, как сумма спишется со счета.

1. Оформите платеж и выберите СБП, как способ расчета. 2. Откройте мобильное приложение через функцию оплаты. 3. Подтвердите операцию в мобильном приложении.

У вас есть возможность совершить оплату через СБП, если банк, услугами которого вы пользуетесь, имеет мобильное приложение и поддерживает эту функцию. Среди таких банков: ВТБ, ТКС, Райффайзен, Русский Стандарт и т.д.

Да, взнос является пожертвованием и на него можно получить налоговый вычет

Если вы подписаны на сообщество «БФ «Анна Мария» розыгрыши» в ВК, Вам поступает уведомление о том, что сообщество начало прямую трансляцию и указывается название розыгрыша. А так же можете самостоятельно отслеживать эфиры розыгрыша, которые проходят строго по запланированному времени https://bf-annamariya.ru/lottery/

Наши розыгрыши, возможно посмотреть на платформе «ВК», в прямом эфире. После проведения прямого эфира «розыгрыша», видео записи розыгрышей размещаются на таких платформах как «ВК видео» (https://vk.com/video-227619446_456239045/), «RU TUBE» (https://rutube.ru/video/9a7b1cb5037eb49d1fd17e539b917634/), а так же возможно посмотреть в «Рандомусе» (https://randomus.ru/special/684/contro/). Каждому участнику после проведения стимулирующего благотворительного розыгрыша приходит уведомление, на адрес электронной почты, которую указывал участник при регистрации в личном кабинете, с ссылкой на протокол в котором указаны все выигрышные номерки.

Отсутствует техническая возможность перевода Вашего выигрыша в счёт взноса на последующие розыгрыши.

Выигрышными средствами победитель распоряжается по своему усмотрению.

Согласно п.2 ст. 230 Налогового кодекса РФ сведения о стоимости полученного Приза, а также о сумме начисленного и удержанного налога, будут переданы налоговым органам. Налоговым агентом выступает Благотворительный фонд «Анна Мария». Ставки для уплаты налога на выигрыш регулируются Налоговым кодексом РФ, а именно п. 28 ст. 217 (35% при выигрыше стимулирующих розыгрышах), льготы для налога на выигрыш не предусмотрено, но есть исключение – необлагаемая налогом сумма. Если вы получили прибыль от розыгрыша совокупно до 4 000 (четырём тысячам) руб. за год, то вы освобождаетесь от подачи декларации, а также от уплаты налога. Если Вы выиграли более 4 000 (четырёх тысяч) руб., то с последующей суммы будет вычитаться сумма налога.

1. Направить копии следующих документов: паспорт РФ (разворот с фотографией, страница регистрации по месту жительства), СНИЛС, ИНН, банковские реквизиты, данные документы необходимы для составления «Соглашения передачи приза». Всё это можно сделать через личный кабинет участника или через электронную почту: raffle@bf-annamariya.ru 2. Подписать поступившее «Соглашение передаче приза», отсканировать и направить в формате PDF на адрес электронной почты: raffle@bf-annamariya.ru

Принять участие очень просто. Выберите интересующий Вас розыгрыш на сайте - https://bf-annamariya.ru/lottery/ Пройдите короткую регистрацию и Вам будет доступен личный кабинет, сделайте взнос, после успешного взноса Вам система присвоит Ваш уникальный номер, который будет доступен в личном кабинете в разделе «номерки» и дождитесь розыгрыша.

В этом случае мы направим средства на оплату лечения ребенка со срочным сбором.

Да, конечно. Ежедневно в фонд поступают небольшие пожертвования, и мы аккумулируем эти деньги для того, чтобы закрывать сборы. Ваша помощь важна, несмотря на сумму – каждый рубль может спасти жизнь тяжелобольному ребенку.

Если для ребенка открыт срочный сбор, это значит, что помощь ему необходима в короткие сроки, и его жизнь зависит от нас – счет идет буквально на часы.

Рекуррентные пожертвования позволяют фонду планировать работу, статьи доходов и расходов, максимально быстро закрывать сборы (особенно срочные), делать вклад в развитие системы здравоохранения, сотрудничать с центрами и другими партнерами.

Если вы отправляете СМС на номер 3434, напишите нам дополнительно на сайте, на почту или в социальной сети. Укажите последние 4 цифры номера телефона, с которого вы делали пожертвование и ФИО ребенка, в пользу которого вы хотите оформить платеж. Мы найдем его в системе и направим деньги на сбор конкретного ребенка.

В целях безопасности мы не даем контакты родителей, в пользу которых организовываем сбор. Иногда семьи одновременно запускают частные сборы на покупку билетов, оплату аренды и прочих расходов – фонд не несет за них ответственность (мы собираем деньги исключительно на лечение). Вы можете найти информацию о таких сборах в интернете. Но будьте осторожны – часто аферисты создают поддельные страницы, размещают информацию, фото и видео реальных детей, чтобы собрать деньги и использовать их в своих целях. В таком случае вы действуете на свой страх и риск. Принимая участие в сборе от нашего фонда, вы можете быть уверены в целевом перечислении всех средств.